Confidentialité
Chœur et Choré s'engage à protéger vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons pour la billetterie, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Chœur et Choré, 7 bis lotissement Claude Gellée, 88130 Charmes — choeuretchore88@gmail.com.
Données collectées et finalités
- Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) : gérer votre réservation, vous envoyer vos billets, vous rappeler la séance et vous prévenir en cas de changement. Base légale : exécution de votre commande.
- Places, tarifs, montant, statut du paiement : émettre et contrôler vos billets à l'entrée, tenir la comptabilité. Base légale : exécution du contrat et obligation comptable.
- Données de paiement : elles sont saisies chez HelloAsso, qui en est responsable ; nous ne recevons que la confirmation du paiement, jamais votre numéro de carte.
- Compte client (facultatif) : adresse e-mail, nom, prénom, téléphone, pour retrouver vos réservations et pré-remplir vos commandes. La connexion se fait par un lien envoyé par e-mail, sans mot de passe. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon espace » ; un compte jamais utilisé est supprimé automatiquement au bout de 30 jours. Base légale : votre consentement.
- Journaux techniques (adresse IP, dates de connexion) : sécurité du site et prévention des abus (limitation du nombre de réservations). Base légale : intérêt légitime.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, ne les vendons pas et ne les cédons pas.
Destinataires
Les personnes habilitées de l'association ; HelloAsso (paiement) ; notre hébergeur et notre prestataire d'envoi d'e-mails, qui traitent les données pour notre compte. Les polices de caractères du site sont hébergées par nos soins : aucune donnée n'est transmise à un service tiers pour les afficher.
Durée de conservation
Vos coordonnées sont conservées 36 mois après la séance, puis effacées ; les montants et références de commande sont conservés plus longtemps pour la comptabilité (10 ans).
Cookies
Le site n'utilise qu'un cookie technique de session (nécessaire au fonctionnement de la réservation et à la sécurité des formulaires). Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience : aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à choeuretchore88@gmail.com (nous pouvons vous demander de justifier de votre identité). Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).